Giuda all'acquisto

 

 

1,Vai alla pagina dell' oggetto.

 

 

 2,Inserisci "Quantità acquistata" ed eventualmente "taglia" e/o "colore",clicca "Aggiungi al carrello".

 

 

3,Clicca "Alla cassa"

 

 

4,Se sei un cliente già registrato,clicca "accedi",se non sei ancora registrato puoi registrarti ora oppure clicca "L'acquisto diretto".

 

 

5.Si prego di fornire i dati completi per la spedizione.

 

 

 6,Scegli un metodo di spedizione e pagamento.
 

    

                                                                              

                                                                                        RESI E SOSTITUZIONI

Fermo restando che il Cliente può sempre esercitare il diritto di recesso a norma di legge come descritto successivamente, la politica di Casa dei folletti per resi e sostituzioni è la seguente:
 

-         Il Cliente può comunicare via email a
info@casadeifolletti.it, entro 7 giorni dal ricevimento della merce,  eventuali richieste di reso o di sostituzione, in tutto o in parte,della merce ricevuta

-         Casa dei folletti si impegna a rispondere entro 2 giorni lavorativi e si riserva di proporre soluzioni alternative per la migliore soddisfazione del Cliente.
 Nel caso il Cliente intenda procedere con la restituzione o con un cambio merce, Casa dei folletti invierà tempestive istruzioni sulle modalità di restituzione della merce.
 -         Nel caso che il Cliente desideri cambiare il capo acquistato con uno di taglia o colore differente, il Cliente sarà soggetto al pagamento delle spese di spedizione, sia per la restituzione del capo reso, sia per la spedizione del capo sostitutivo, salvo intervengano diversi accordi.

 -         Se il reso è dovuto a difetti di qualità, riconosciuti da Casa dei folletti, Casa dei folletti si impegna a pagare tutte le spese di spedizione, salvo diversi accordi con il Cliente. spese di spedizione, salvo diversi accordi con il Cliente. 

 

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Tel: 3381379393 E-mail: elisaxie@hotmail.com
MSN elisaxie@hotmail.com